工作职责
1.每天登录系统获取表单信息;
2.根据表单信息拨打电话并记录患者信息并邀约到院,及时回复线上患者问题;
3.做好每日到诊统计;
4.及时跟进当日未到院患者,做好相应备注;
5.每天拨打确认电话,确认明天预约患者是否可以到院,做好相应备注;
6.及时反应表单信息情况。
任职资格
1.有外呼中心1年及以上工作经验、或者口腔行业网点客服1年以上工作经验。(优秀可适当放宽)
2.沟通能力好,目标感强
3.能够接受电话邀约的工作
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